Vad utmärker en bra mäklare?

- fokus på sälj

Redan Svensk Fastighetsförmedlings grundare, Eric H. Lundgren, talade om vikten av att ha fokus på sälj. Vad utmärker en bra säljare i mäklarbranschen?

Mikael Gröndahl, Fastighetsmäklare, Jönköping

»Det gäller att ha ett stort engagemang under hela processen. Var påläst om det du säljer, lyssna på kunden, vad behöver de, vad vill de? Sälj in på deras behov, ge kunden tid, men våga samtidigt gå på avslut.«

Richard Eklund, Representant, Eskilstuna

»Det gäller att alltid vara korrekt, men inte på ett överdrivet sätt. Man ska vara ödmjuk, lyssna och läsa av kunden – vad vill och behöver den? Goda kunskaper i till exempel ekonomi, byggnadsteknik och juridik skapar förtroende. Var engagerad och få varje kund att känna sig utvald – kort sagt en blandning av psykolog, byggmästare, säljare, skatteexpert, jurist, fotograf och lite annat.«

Jessica Welander, Mäklarassistent, Vaxholm

»En bra säljare ska ha kunskap om det han eller hon säljer. Det är en förutsättning att ha social kompetens och se vad kunden behöver, innan ens kunden vet det. Att säljaren inger förtroende och fullföljer sina åtaganden är något som kunden ska kunna utgå ifrån. Samarbetet mellan mäklaren och kunden är själva styrkan i affären. Att ha modet att vara uppriktig, att tro på sig själv och samtidigt varaödmjuk är i mitt tycke en modern säljande mäklare.«

Fler mäklarhistorier